Політика скасування та повернення коштів
Цей переклад надано для зручності. Переважну силу має англійська версія.
Політика скасування
У Seedr.cc ми пропонуємо користувачам гнучку політику скасування. Ви можете скасувати підписку в будь-який час на сторінці керування підпискою.
Після скасування ваш обліковий запис буде переведено на безкоштовний наприкінці оплаченого періоду. Це означає, що ви матимете доступ до сервісу до кінця розрахункового циклу, після чого ваш обліковий запис буде переведено на безкоштовний.
Зверніть увагу: ми не пропонуємо пропорційного повернення коштів за скасування, здійснені до кінця розрахункового циклу. Якщо у вас є питання чи занепокоєння щодо скасування підписки, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за адресою support@seedr.cc.
Політика повернення коштів
Наша політика повернення коштів покликана забезпечити задоволеність наших користувачів отриманим сервісом. Якщо у вас виникають технічні проблеми, які перешкоджають доступу до сервісу чи функціональності, як було обіцяно, ми повернемо кошти.
Ця політика чинна лише якщо ви не користувалися обліковим записом значною мірою або якщо скасовуєте підписку до значного використання.
Щоб подати запит на повернення коштів, зверніться до нашої служби підтримки та надайте подробиці технічних проблем, з якими ви зіткнулися. Наша команда дослідить проблему й визначить, чи доречне повернення коштів.
Якщо повернення коштів схвалено, воно буде оброблено протягом 7-10 робочих днів.
Зверніть увагу: ми не повертаємо кошти у разі зміни рішення або з будь-якої іншої причини, не пов'язаної з технічними проблемами. Якщо у вас є питання чи занепокоєння щодо нашої політики повернення коштів, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки за адресою support@seedr.cc.