Политика отмены подписки и возврата средств
Этот перевод предоставлен для удобства. Приоритет имеет английская версия.
Политика отмены подписки
В Seedr.cc мы предлагаем пользователям гибкую политику отмены подписки. Вы можете отменить подписку в любое время на странице управления подпиской.
После отмены ваша учётная запись будет переведена на бесплатную по окончании оплаченного периода. Это означает, что вы будете сохранять доступ к сервису до конца расчётного цикла, после чего ваша учётная запись будет переведена на бесплатную.
Обратите внимание: мы не предоставляем пропорциональный возврат средств при отмене до окончания расчётного цикла. Если у вас есть вопросы или опасения по поводу отмены подписки, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@seedr.cc.
Политика возврата средств
Наша политика возврата средств призвана обеспечить удовлетворённость пользователей получаемым сервисом. Если вы столкнётесь с техническими проблемами, которые не позволяют вам получить доступ к сервису или функциональности, как было обещано, мы вернём вам деньги.
Эта политика действует только в том случае, если вы не использовали учётную запись значительно или если вы отмените подписку до значительного использования.
Чтобы запросить возврат средств, обратитесь в нашу службу поддержки и сообщите подробности возникших технических проблем. Наша команда изучит проблему и определит, уместен ли возврат.
Если возврат одобрен, он будет обработан в течение 7-10 рабочих дней.
Обратите внимание: мы не осуществляем возврат средств в случае, если вы передумали, или по любой иной причине, не связанной с техническими проблемами. Если у вас есть вопросы или опасения по поводу нашей политики возврата средств, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@seedr.cc.