Politique d'annulation et de remboursement

Politique d'annulation

Chez Seedr.cc, nous proposons à nos utilisateurs une politique d'annulation flexible. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis la page de gestion de l'abonnement.

Une fois que vous avez annulé, votre compte passera à un compte gratuit à la fin de la période payée. Cela signifie que vous continuerez à avoir accès au service jusqu'à la fin du cycle de facturation, après quoi votre compte sera rétrogradé en compte gratuit.

Veuillez noter que nous n'offrons pas de remboursement au prorata pour les annulations effectuées avant la fin du cycle de facturation. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'annulation de votre abonnement, veuillez contacter notre équipe d'assistance client à l'adresse support@seedr.cc.

Politique de remboursement

Notre politique de remboursement est conçue pour garantir que nos utilisateurs sont satisfaits du service qu'ils reçoivent. Si vous rencontrez des problèmes techniques qui vous empêchent d'accéder au service ou à ses fonctionnalités comme promis, nous vous rembourserons.

Cette politique n'est valable que si vous n'avez pas utilisé le compte de manière significative ou si vous annulez avant une utilisation significative.

Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe d'assistance client et fournir des précisions sur les problèmes techniques que vous avez rencontrés. Notre équipe examinera le problème et déterminera si un remboursement est approprié.

Veuillez noter que nous n'offrons pas de remboursement en cas de changement d'avis ou pour tout autre motif sans rapport avec des problèmes techniques. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, veuillez contacter notre équipe d'assistance client à l'adresse support@seedr.cc.