キャンセルおよび返金ポリシー

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Seedr.ccでは、ユーザーの皆様に柔軟なキャンセルポリシーを提供しています。サブスクリプションは、サブスクリプション管理ページからいつでも解約できます。

解約すると、お客様のアカウントは支払い済みの期間の終了時に無料アカウントにダウングレードされます。つまり、請求サイクルの終了までサービスをご利用いただけ、その後アカウントは無料アカウントにダウングレードされます。

請求サイクルの終了前に解約された場合、日割りでの返金は行っておりませんのでご了承ください。サブスクリプションの解約に関するご質問やご懸念がある場合は、カスタマーサポートチーム(support@seedr.cc)までご連絡ください。

当社の返金ポリシーは、ユーザーの皆様が受けるサービスにご満足いただけるようにするためのものです。お約束した形でサービスや機能にアクセスできないような技術的な問題が発生した場合、返金いたします。

このポリシーは、アカウントを著しく使用していない場合、または著しい使用の前に解約した場合にのみ有効です。

返金をご希望の場合は、カスタマーサポートチームまで、発生した技術的な問題の詳細をお知らせください。当社のチームが問題を調査し、返金が適切かどうかを判断します。

返金が承認された場合、7-10営業日以内に処理されます。

気が変わった場合や、技術的な問題に関連しないその他の理由による返金は行っておりませんのでご了承ください。返金ポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、カスタマーサポートチーム(support@seedr.cc)までご連絡ください。