Perguntas Frequentes

Existem várias maneiras de adicionar arquivos ao seu armazenamento Seedr: 1. Cole um link: Copie qualquer URL de download e cole-o no campo "Adicionar" no Seedr 2. Arraste e solte: Arraste arquivos de link suportados diretamente para a sua janela do Seedr 3. Extensão do navegador: Clique com o botão direito em qualquer link de download e selecione "Enviar para Seedr" 4. Carregar arquivos: Carregue arquivos diretamente do seu dispositivo para o seu armazenamento Seedr Uma vez adicionado, o Seedr busca o arquivo para o seu armazenamento em nuvem. Você pode fechar o seu navegador — o download continua em nossos servidores.

A extensão do navegador Seedr permite que você envie downloads diretamente para o Seedr com um clique direito: 1. Instale a extensão para Chrome, Firefox ou Edge 2. Faça login na sua conta Seedr através da extensão 3. Clique com o botão direito em qualquer link de download em qualquer site 4. Selecione "Enviar para Seedr" no menu de contexto O arquivo é adicionado à sua fila do Seedr instantaneamente.

Não. Depois de adicionar um arquivo ao Seedr, o download ocorre inteiramente em nossos servidores em nuvem. Você pode fechar seu navegador, desligar seu computador ou trocar de dispositivo — seu download continua. Esta é uma das principais vantagens do Seedr: seus dispositivos não realizam nenhum trabalho de download. Verifique a qualquer momento para encontrar seus arquivos prontos para streaming ou download.

Sim! O Seedr funciona em qualquer dispositivo com um navegador web moderno: • iPhone e iPad (Safari, Chrome) • Telefones e tablets Android (Chrome, Firefox) • Navegadores de desktop (Chrome, Firefox, Safari, Edge) A interface se adapta ao tamanho da sua tela. Você pode transmitir vídeos, gerenciar arquivos e baixar conteúdo diretamente para o seu dispositivo móvel. Não é necessário nenhum aplicativo — basta visitar seedr.cc no seu navegador.

O Seedr lida com praticamente qualquer tipo de arquivo: • Vídeo: MKV, MP4, AVI, MOV, WMV, FLV e muito mais • Áudio: MP3, FLAC, AAC, OGG, WAV • Documentos: PDF, EPUB, TXT e arquivos de código • Arquivos: ZIP, RAR, 7Z • Imagens: JPG, PNG, GIF, WebP Você pode transmitir arquivos de mídia diretamente no seu navegador, pré-visualizar documentos e baixar qualquer tipo de arquivo para o seu dispositivo.

O Seedr usa servidores de alta velocidade com conexões de nível empresarial. Sua velocidade de download do Seedr depende de: • Sua velocidade de conexão com a internet • Seu plano (usuários Premium obtêm servidores prioritários e mais conexões) • Localização do servidor em relação a você Contas Free: Até 2 conexões paralelas Contas Premium: Até 8 conexões paralelas com acesso a servidores alternativos em todo o mundo A maioria dos usuários observa velocidades significativamente mais rápidas do que o download direto, especialmente para downloads de múltiplas fontes.

Clique em qualquer arquivo de vídeo no seu armazenamento Seedr para abrir nosso reprodutor de vídeo integrado. A reprodução começa instantaneamente — sem esperar pelo download completo. Recursos do reprodutor: • Streaming de bitrate adaptativo (ajusta-se automaticamente à sua conexão) • Seletor de qualidade (360p a 4K, dependendo do seu plano) • Controle de velocidade de reprodução (0.5x a 2x) • Suporte a legendas integrado (SRT, VTT, ASS) • Modo Picture-in-picture • Suporte a Chromecast • Retomar de onde parou

A qualidade do streaming depende do seu plano: • Contas Free: Até 360p • Contas Premium: Até 1080p HD ou 4K Ultra HD (dependendo do nível do plano) Nosso reprodutor usa streaming de bitrate adaptativo, que ajusta automaticamente a qualidade com base na sua velocidade de conexão. Você também pode selecionar a qualidade manualmente nas configurações do reprodutor.

Várias opções para assistir Seedr na sua TV: • Chromecast: Clique no ícone de transmissão em nosso reprodutor de vídeo para transmitir diretamente para qualquer dispositivo Chromecast • Navegador da Smart TV: Muitas Smart TVs têm navegadores integrados — basta navegar para seedr.cc • Plex/Jellyfin: Conecte via WebDAV (dav.seedr.cc) para adicionar o Seedr como uma fonte de biblioteca • Kodi: Instale o add-on do Seedr para integração direta • Roku: Use o canal do Seedr • HDMI: Conecte seu laptop ou transmita do seu telefone

Você pode adicionar seu armazenamento Seedr como uma biblioteca no Plex ou Jellyfin usando WebDAV: 1. No Plex/Jellyfin, adicione uma nova biblioteca 2. Use a URL WebDAV: dav.seedr.cc 3. Insira suas credenciais Seedr 4. Plex/Jellyfin irá escanear e organizar sua mídia Nota: O acesso WebDAV requer um plano Master. Alternativamente, você pode usar FTP (ftp.seedr.cc) que está disponível em todos os planos pagos.

Sim! O Seedr inclui um reprodutor de áudio integrado com: • Suporte para MP3, FLAC, AAC, OGG, WAV e muito mais • Reprodução contínua através de pastas • Gerenciamento de fila • Exibição de arte do álbum (quando disponível) • Suporte a áudio Chromecast Basta clicar em qualquer arquivo de áudio para iniciar a reprodução.

O Seedr detecta automaticamente arquivos de legenda no seu armazenamento: • Formatos suportados: SRT, VTT, ASS/SSA • Carrega automaticamente legendas com nomes de arquivo correspondentes • Suporte a múltiplas faixas de legenda • Estilização de legenda ajustável O reprodutor de vídeo mostrará um menu de legendas quando as faixas estiverem disponíveis.

Sim. Ao usar o Seedr: • Seu endereço IP nunca se conecta a fontes de download — apenas os servidores do Seedr o fazem • Todas as conexões entre você e o Seedr usam criptografia HTTPS • Seu provedor de internet pode ver que você está conectado ao Seedr, mas não o que você está baixando O Seedr atua como uma camada de privacidade entre você e o conteúdo que você baixa.

Não. Seu provedor de internet só pode ver que você está conectado aos servidores do Seedr. Eles não podem ver: • Quais arquivos você está baixando • O que você está transmitindo • O conteúdo de suas transferências Isso ocorre porque todo o tráfego entre você e o Seedr é criptografado com HTTPS/TLS. Os downloads reais dos arquivos acontecem nos servidores do Seedr, não através da sua conexão.

Não. Seu endereço IP nunca é exposto às fontes de download. Veja por que: 1. Você envia um link para o Seedr 2. Os servidores do Seedr se conectam à fonte e baixam o arquivo 3. Você transmite ou baixa do Seedr As fontes de download veem apenas os endereços IP dos servidores do Seedr, nunca o seu. Isso oferece uma camada de privacidade que os downloads diretos não oferecem.

Na maioria dos casos, não. O Seedr já oferece: • Conexões criptografadas (HTTPS/TLS) • Proteção de endereço IP (as fontes nunca veem seu IP) • Armazenamento privado de arquivos Usar uma VPN com o Seedr pode, na verdade, diminuir a velocidade do seu streaming e downloads sem adicionar benefícios significativos de privacidade. No entanto, se você quiser ocultar do seu provedor de internet que está usando o Seedr, uma VPN pode fornecer essa camada adicional.

Você pode redefinir sua senha usando o endereço de e-mail associado à sua conta: 1. Clique em "Esqueci a senha" na página de login 2. Digite seu endereço de e-mail 3. Verifique sua caixa de entrada para um link de redefinição 4. Crie uma nova senha Por segurança, os links de redefinição de senha expiram após 24 horas. Se você não conseguir acessar seu e-mail, entre em contato com o suporte para obter assistência.

O armazenamento depende do seu plano: • Free: 2GB • Premium Lite: 30GB • Premium Basic: 100GB • Premium Pro: 500GB • Premium Master: 1TB+ Todos os planos incluem transferências mensais ilimitadas — apenas seus arquivos armazenados contam para o seu limite. Exclua arquivos a qualquer momento para liberar espaço.

O tamanho máximo do arquivo é igual ao seu espaço de armazenamento disponível. Se você tiver 50GB livres, poderá adicionar um arquivo de 50GB. Não há limite artificial de tamanho de arquivo — o único limite é o seu plano de armazenamento. Contas Premium podem lidar com arquivos muito grandes sem problemas.

O Seedr oferece um sistema completo de gerenciamento de arquivos: • Crie pastas para organizar o conteúdo • Mova e copie arquivos entre pastas • Renomeie arquivos e pastas • Selecione e gerencie vários itens em massa • Classifique por nome, data ou tamanho Você também pode criar pastas antes de adicionar arquivos, para que novos downloads vão diretamente para onde você deseja.

Os arquivos permanecem no seu armazenamento até que você os exclua. Tanto contas gratuitas quanto pagas mantêm os arquivos indefinidamente. Ao cancelar uma assinatura paga, sua conta retorna aos limites do nível gratuito no final do período de faturamento.

Não. O Seedr baixa arquivos inteiramente em nossos servidores em nuvem usando nossa largura de banda, não a sua. Sua internet é usada apenas quando você: • Transmite conteúdo do Seedr • Baixa arquivos para o seu dispositivo • Carrega arquivos do seu dispositivo A busca inicial da fonte acontece em nosso lado, e é por isso que você pode fechar seu navegador e os downloads continuam.

O Seedr oferece planos flexíveis para atender às suas necessidades: • Free: 2GB de armazenamento, streaming 360p, recursos básicos • Premium Lite ($6.95/mês): 30GB, streaming HD, 4 conexões paralelas • Premium Basic ($9.95/mês): 100GB, streaming HD, 6 conexões paralelas • Premium Pro ($14.95/mês): 500GB, streaming HD, 8 conexões paralelas • Premium Master ($19.95/mês): 1TB+, streaming 4K, WebDAV, FTP, suporte prioritário Todos os planos pagos incluem transferências mensais ilimitadas.

Aceitamos: • Cartões de crédito/débito (Visa, Mastercard, Amex) • PayPal • Opções de pagamento adicionais disponíveis no checkout Os pagamentos são processados com segurança. Nunca armazenamos os detalhes completos do seu cartão em nossos servidores.

Para atualizar seu método de pagamento: 1. Vá para Conta > Assinatura no seu painel do Seedr 2. Clique em "Alterar Método de Pagamento" 3. Insira seus novos detalhes de pagamento 4. Salve as alterações Seu próximo ciclo de faturamento usará o método de pagamento atualizado.

Ao alterar planos: • Upgrades: Novos recursos são ativados imediatamente. Você será cobrado pela diferença proporcional ao período de faturamento restante. • Downgrades: Entram em vigor na sua próxima data de faturamento. Você mantém os recursos Premium até então. Qualquer crédito não utilizado do seu plano atual é aplicado à sua nova assinatura.

Sim. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento: 1. Vá para Conta > Assinatura 2. Clique em "Cancelar Assinatura" 3. Confirme o cancelamento Você manterá os recursos Premium até o final do seu período de faturamento atual. Depois disso, sua conta retornará ao nível gratuito.

Oferecemos reembolsos caso a caso. Se você não estiver satisfeito com o Seedr, entre em contato com o suporte dentro de 7 dias após a compra e trabalharemos com você para resolver o problema ou processar um reembolso. Nota: Reembolsos geralmente não estão disponíveis após uso significativo do serviço.

Para visualizar faturas e histórico de faturamento: 1. Vá para Conta > Assinatura 2. Clique em "Histórico de Faturamento" 3. Baixe as faturas conforme necessário Você também pode atualizar os detalhes de faturamento e ver sua próxima data de pagamento nesta página.

O Seedr é projetado como um serviço web-first que funciona em qualquer navegador sem instalação. Isso significa: • Funciona em qualquer dispositivo com um navegador • Sempre atualizado • Nenhum espaço de armazenamento usado no seu dispositivo • Experiência consistente em todas as plataformas Também oferecemos extensões de navegador para Chrome, Firefox e Edge que permitem enviar links para o Seedr com um clique direito.

O Seedr possui um add-on dedicado para Kodi: 1. No Kodi, vá para Add-ons > Instalar do repositório 2. Procure por "Seedr" e instale 3. Abra o add-on do Seedr 4. Visite seedr.cc/devices em outro dispositivo 5. Insira o código mostrado no Kodi Uma vez vinculado, você pode navegar e transmitir sua biblioteca Seedr diretamente no Kodi.

Sim! Contas Premium Master podem acessar o armazenamento Seedr via WebDAV: • Servidor: dav.seedr.cc • Nome de usuário: Seu e-mail Seedr • Senha: Sua senha Seedr O WebDAV permite que você monte o Seedr como uma unidade de rede em seu computador ou se conecte a partir de aplicativos como Plex, Jellyfin, VLC e muito mais.

Sim! Todas as contas pagas incluem acesso FTP: • Servidor: ftp.seedr.cc • Porta: 21 (padrão) ou 990 (FTPS) • Nome de usuário: Seu e-mail Seedr • Senha: Sua senha Seedr Use qualquer cliente FTP como FileZilla, WinSCP ou Cyberduck para conectar.

Sim, o Seedr possui uma API REST para desenvolvedores: • Gerenciar arquivos e pastas • Adicionar downloads programaticamente • Obter status de download O acesso à API está disponível para todas as contas pagas. Documentação e exemplos estão disponíveis em nosso portal de desenvolvedores.

As velocidades de download dependem de vários fatores: • Disponibilidade da fonte: Arquivos com poucas fontes baixam mais lentamente • Sua conexão: A velocidade do Seedr para o seu dispositivo depende da sua internet • Limites do plano: Contas Free têm menos conexões paralelas • Carga do servidor: Horários de pico podem afetar as velocidades Soluções: • Faça upgrade para Premium para mais conexões e servidores prioritários • Tente baixar em horários de menor movimento • Verifique se o arquivo tem boa disponibilidade de fontes

Downloads corrompidos geralmente são causados por downloads de navegador interrompidos. Soluções: • Use uma ferramenta de transferência de arquivos confiável que suporte a retomada • Retome downloads incompletos em vez de começar do zero • Tente um navegador diferente • Verifique seu espaço em disco disponível Gerenciadores de download podem retomar downloads parciais e verificar a integridade do arquivo.

Problemas de reprodução de vídeo geralmente têm soluções simples: • Conexão lenta: Diminua a qualidade nas configurações do reprodutor • Formato não suportado: Formatos raros podem precisar de conversão (automática para Premium) • Problema do navegador: Tente um navegador diferente ou limpe seu cache • Interferência do bloqueador de anúncios: Tente desativar seu bloqueador de anúncios para o Seedr Se os problemas persistirem, tente baixar o arquivo e reproduzi-lo localmente.

Se você não conseguir fazer login: 1. Verifique se o CAPS LOCK está desativado 2. Tente a opção "Esqueci a senha" para redefinir 3. Limpe os cookies e o cache do seu navegador 4. Tente um navegador diferente 5. Verifique se o Seedr está fora do ar (status.seedr.cc) Se você ainda não conseguir acessar sua conta, entre em contato com o suporte usando seu endereço de e-mail registrado.

Um download travado em 0% geralmente significa: • Nenhuma fonte disponível • Link inválido ou expirado Soluções: • Espere — às vezes as fontes ficam online após um atraso • Tente uma fonte diferente para o mesmo conteúdo • Exclua e adicione novamente o download

Para cancelar sua assinatura: 1. Vá para Conta > Assinatura no seu painel do Seedr 2. Clique em "Cancelar Assinatura" 3. Confirme seu cancelamento Seus recursos Premium permanecem ativos até o final do seu período de faturamento atual. Depois disso, sua conta retorna ao nível gratuito com 2GB de armazenamento.

Para excluir permanentemente sua conta Seedr: 1. Envie uma solicitação de exclusão de conta para o suporte 2. Confirme seu endereço de e-mail 3. Sua conta será excluída em alguns dias úteis Nota: A exclusão da conta é permanente. Todos os seus arquivos e dados da conta serão apagados e não poderão ser recuperados.

Por motivos de segurança, as alterações de e-mail exigem verificação: 1. Entre em contato com o suporte com seu e-mail atual 2. Verifique sua identidade 3. Forneça seu novo endereço de e-mail Restringimos as alterações de e-mail para evitar aquisições de conta não autorizadas. O processo geralmente leva de 1 a 2 dias úteis.

Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte através de: • Central de Ajuda: Visite /help para guias e FAQs • Formulário de contato: Envie um ticket através do nosso site • E-mail: support@seedr.cc Normalmente respondemos dentro de 24 a 48 horas. Contas Premium recebem suporte prioritário.

Se você não estiver recebendo e-mails do Seedr: 1. Verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico 2. Adicione noreply@seedr.cc aos seus contatos 3. Verifique se seu provedor de e-mail está nos bloqueando 4. Verifique se seu endereço de e-mail está correto nas configurações da conta Alguns sistemas de e-mail corporativos e educacionais filtram agressivamente e-mails automatizados. Tente usar um endereço de e-mail pessoal.