常见问题

有几种方法可以将文件添加到您的 Seedr 存储中： 1. 粘贴链接：复制任何下载 URL 并将其粘贴到 Seedr 的“添加”字段中 2. 拖放：将支持的链接文件直接拖放到您的 Seedr 窗口中 3. 浏览器扩展：右键单击任何下载链接并选择“发送到 Seedr” 4. 上传文件：将文件直接从您的设备上传到您的 Seedr 存储中 添加后，Seedr 会将文件获取到您的云存储中。您可以关闭浏览器 — 下载将在我们的服务器上继续进行。

Seedr 浏览器扩展允许您通过右键单击将下载内容直接发送到 Seedr： 1. 为 Chrome, Firefox 或 Edge 安装扩展 2. 通过扩展登录您的 Seedr 帐户 3. 在任何网站上右键单击任何下载链接 4. 从上下文菜单中选择“发送到 Seedr” 文件会立即添加到您的 Seedr 队列中。

不需要。一旦您将文件添加到 Seedr，下载就会完全在我们的云服务器上进行。您可以关闭浏览器、关闭计算机或切换设备 — 您的下载会继续进行。 这是 Seedr 的主要优势之一：您的设备无需执行任何下载工作。随时回来查看您的文件，它们已准备好进行流式传输或下载。

是的！Seedr 适用于任何具有现代网络浏览器的设备： • iPhone 和 iPad (Safari, Chrome) • Android 手机和平板电脑 (Chrome, Firefox) • 桌面浏览器 (Chrome, Firefox, Safari, Edge) 界面会根据您的屏幕尺寸进行调整。您可以直接在移动设备上流式传输视频、管理文件和下载内容。无需应用程序 — 只需在浏览器中访问 seedr.cc 即可。

Seedr 几乎支持所有文件类型： • 视频：MKV, MP4, AVI, MOV, WMV, FLV 等 • 音频：MP3, FLAC, AAC, OGG, WAV • 文档：PDF, EPUB, TXT 和代码文件 • 压缩包：ZIP, RAR, 7Z • 图像：JPG, PNG, GIF, WebP 您可以直接在浏览器中流式传输媒体文件、预览文档并将任何文件类型下载到您的设备。

Seedr 使用具有企业级连接的高速服务器。您从 Seedr 下载的速度取决于： • 您的互联网连接速度 • 您的套餐（Premium 用户获得优先服务器和更多连接） • 服务器相对于您的位置 免费帐户：最多 2 个并行连接 Premium 帐户：最多 8 个并行连接，可访问全球备用服务器 大多数用户看到的下载速度明显快于直接下载，特别是对于多源下载。

单击 Seedr 存储中的任何视频文件即可打开我们内置的视频播放器。播放即时开始 — 无需等待完整下载。 播放器功能： • 自适应比特率流媒体（根据您的连接自动调整） • 质量选择器（360p 到 4K，取决于您的套餐） • 播放速度控制（0.5 倍到 2 倍） • 内置字幕支持 (SRT, VTT, ASS) • 画中画模式 • Chromecast 支持 • 从上次中断的地方继续播放

流媒体质量取决于您的套餐： • 免费帐户：最高 360p • Premium 帐户：最高 1080p HD 或 4K Ultra HD（取决于套餐级别） 我们的播放器使用自适应比特率流媒体，可根据您的连接速度自动调整质量。您也可以在播放器设置中手动选择质量。

在电视上观看 Seedr 的几种选项： • Chromecast：单击我们视频播放器中的投射图标，直接流式传输到任何 Chromecast 设备 • 智能电视浏览器：许多智能电视都有内置浏览器 — 只需导航到 seedr.cc • Plex/Jellyfin：通过 WebDAV (dav.seedr.cc) 连接，将 Seedr 添加为媒体库源 • Kodi：安装 Seedr 附加组件以直接集成 • Roku：使用 Seedr 频道 • HDMI：连接您的笔记本电脑或从手机投射

您可以使用 WebDAV 将您的 Seedr 存储添加为 Plex 或 Jellyfin 中的媒体库： 1. 在 Plex/Jellyfin 中，添加新媒体库 2. 使用 WebDAV URL：dav.seedr.cc 3. 输入您的 Seedr 凭据 4. Plex/Jellyfin 将扫描并整理您的媒体 注意：WebDAV 访问需要 Master 套餐。或者，您可以使用 FTP (ftp.seedr.cc)，所有付费套餐均可使用。

是的！Seedr 包含一个内置音频播放器，具有： • 支持 MP3, FLAC, AAC, OGG, WAV 等 • 文件夹连续播放 • 队列管理 • 专辑封面显示（可用时） • Chromecast 音频支持 只需单击任何音频文件即可开始播放。

Seedr 会自动检测您存储中的字幕文件： • 支持的格式：SRT, VTT, ASS/SSA • 自动加载匹配文件名的字幕 • 支持多个字幕轨道 • 可调整的字幕样式 当有可用字幕轨道时，视频播放器将显示字幕菜单。

是的。当您使用 Seedr 时： • 您的 IP 地址绝不会连接到下载源 — 只有 Seedr 的服务器会连接 • 您与 Seedr 之间的所有连接都使用 HTTPS 加密 • 您的 ISP 可以看到您已连接到 Seedr，但看不到您正在下载什么 Seedr 在您和您下载的内容之间充当隐私层。

不能。您的 ISP 只能看到您已连接到 Seedr 的服务器。他们无法看到： • 您正在下载什么文件 • 您正在流式传输什么 • 您的传输内容 这是因为您与 Seedr 之间的所有流量都使用 HTTPS/TLS 加密。实际的文件下载发生在 Seedr 的服务器上，而不是通过您的连接。

不能。您的 IP 地址绝不会暴露给下载源。原因如下： 1. 您将链接发送到 Seedr 2. Seedr 的服务器连接到源并下载文件 3. 您从 Seedr 流式传输或下载 下载源只能看到 Seedr 的服务器 IP 地址，而不是您的。这提供了一层直接下载无法提供的隐私保护。

在大多数情况下，不需要。Seedr 已经提供： • 加密连接 (HTTPS/TLS) • IP 地址保护（源绝不会看到您的 IP） • 私有文件存储 与 Seedr 一起使用 VPN 实际上可能会减慢您的流式传输和下载速度，而不会增加有意义的隐私优势。但是，如果您想向您的 ISP 隐藏您正在使用 Seedr 的事实，VPN 可以提供额外的保护层。

您可以使用与您的帐户关联的电子邮件地址重置密码： 1. 在登录页面上单击“忘记密码” 2. 输入您的电子邮件地址 3. 检查您的收件箱以获取重置链接 4. 创建新密码 为了安全起见，密码重置链接会在 24 小时后过期。如果您无法访问您的电子邮件，请联系支持以获取帮助。

存储空间取决于您的套餐： • 免费：2GB • Premium Lite：30GB • Premium Basic：100GB • Premium Pro：500GB • Premium Master：1TB+ 所有套餐都包含无限月度传输 — 只有您存储的文件会计入您的限制。随时删除文件以释放空间。

最大文件大小等于您可用的存储空间。如果您有 50GB 可用空间，则可以添加一个 50GB 的文件。 没有人为的文件大小上限 — 唯一的限制是您的存储套餐。Premium 帐户可以毫无问题地处理非常大的文件。

Seedr 提供完整的文件管理系统： • 创建文件夹以组织内容 • 在文件夹之间移动和复制文件 • 重命名文件和文件夹 • 批量选择和管理多个项目 • 按名称、日期或大小排序 您还可以在添加文件之前创建文件夹，以便新下载直接进入您想要的位置。

文件会保留在您的存储中，直到您删除它们。免费和付费帐户都会无限期保留文件。 当您取消付费订阅时，您的帐户将在计费期结束时恢复到免费套餐限制。

不会。Seedr 完全在我们的云服务器上使用我们的带宽下载文件，而不是您的带宽。 您的互联网仅在以下情况下使用： • 从 Seedr 流式传输内容 • 将文件下载到您的设备 • 从您的设备上传文件 从源头进行的初始获取发生在我们的服务器端，这就是为什么您可以关闭浏览器而下载会继续进行的原因。

Seedr 提供灵活的套餐以满足您的需求： • 免费：2GB 存储，360p 流媒体，基本功能 • Premium Lite（每月 6.95 美元）：30GB，HD 流媒体，4 个并行连接 • Premium Basic（每月 9.95 美元）：100GB，HD 流媒体，6 个并行连接 • Premium Pro（每月 14.95 美元）：500GB，HD 流媒体，8 个并行连接 • Premium Master（每月 19.95 美元）：1TB+，4K 流媒体，WebDAV, FTP，优先支持 所有付费套餐都包含无限月度传输。

我们接受： • 信用卡/借记卡 (Visa, Mastercard, Amex) • PayPal • 结账时提供其他支付选项 支付安全处理。我们绝不会在我们的服务器上存储您的完整卡详细信息。

要更新您的支付方式： 1. 在您的 Seedr 控制面板中，前往“帐户”>“订阅” 2. 单击“更改支付方式” 3. 输入您的新支付详细信息 4. 保存更改 您的下一个计费周期将使用更新后的支付方式。

当您更改套餐时： • 升级：新功能立即激活。您将按剩余计费期的比例支付差额。 • 降级：在您的下一个计费日期生效。在此之前，您将保留 Premium 功能。 您当前套餐中任何未使用的积分将应用于您的新订阅。

是的。您可以随时取消订阅： 1. 前往“帐户”>“订阅” 2. 单击“取消订阅” 3. 确认取消 您将保留 Premium 功能直到当前计费期结束。之后，您的帐户将恢复到免费套餐。

我们根据具体情况提供退款。如果您对 Seedr 不满意，请在购买后 7 天内联系支持，我们将与您合作解决问题或处理退款。 注意：在大量使用服务后，通常不提供退款。

要查看发票和账单历史记录： 1. 前往“帐户”>“订阅” 2. 单击“账单历史记录” 3. 根据需要下载发票 您还可以从此页面更新账单详细信息并查看您的下一个付款日期。

Seedr 被设计为一种网络优先服务，可在任何浏览器中运行，无需安装。这意味着： • 适用于任何带有浏览器的设备 • 始终保持最新 • 不占用您设备的存储空间 • 跨平台一致的体验 我们还为 Chrome, Firefox 和 Edge 提供浏览器扩展，让您可以通过右键单击将链接发送到 Seedr。

Seedr 有一个专用的 Kodi 附加组件： 1. 在 Kodi 中，前往“附加组件”>“从存储库安装” 2. 搜索“Seedr”并安装 3. 打开 Seedr 附加组件 4. 在另一台设备上访问 seedr.cc/devices 5. 输入 Kodi 中显示的代码 链接后，您可以直接在 Kodi 中浏览和流式传输您的 Seedr 媒体库。

是的！Premium Master 帐户可以通过 WebDAV 访问 Seedr 存储： • 服务器：dav.seedr.cc • 用户名：您的 Seedr 电子邮件 • 密码：您的 Seedr 密码 WebDAV 允许您将 Seedr 作为网络驱动器挂载到您的计算机上，或从 Plex, Jellyfin, VLC 等应用程序连接。

是的！所有付费帐户都包含 FTP 访问： • 服务器：ftp.seedr.cc • 端口：21（标准）或 990 (FTPS) • 用户名：您的 Seedr 电子邮件 • 密码：您的 Seedr 密码 使用任何 FTP 客户端，如 FileZilla, WinSCP 或 Cyberduck 进行连接。

是的，Seedr 为开发者提供了 REST API： • 管理文件和文件夹 • 以编程方式添加下载 • 获取下载状态 所有付费帐户均可访问 API。文档和示例可在我们的开发者门户中找到。

下载速度取决于几个因素： • 源可用性：源较少的文件下载速度较慢 • 您的连接：从 Seedr 到您设备的速度取决于您的互联网 • 套餐限制：免费帐户的并行连接较少 • 服务器负载：高峰时段可能会影响速度 解决方案： • 升级到 Premium 以获得更多连接和优先服务器 • 尝试在非高峰时段下载 • 检查文件是否有良好的源可用性

损坏的下载通常是由浏览器下载中断引起的。 解决方案： • 使用支持断点续传的可靠文件传输工具 • 恢复未完成的下载，而不是重新开始 • 尝试不同的浏览器 • 检查您的可用磁盘空间 下载管理器可以恢复部分下载并验证文件完整性。

视频播放问题通常有简单的解决方法： • 连接缓慢：在播放器设置中降低质量 • 不支持的格式：稀有格式可能需要转换（Premium 自动转换） • 浏览器问题：尝试不同的浏览器或清除缓存 • 广告拦截器干扰：尝试为 Seedr 禁用您的广告拦截器 如果问题仍然存在，请尝试下载文件并在本地播放。

如果您无法登录： 1. 检查 CAPS LOCK 是否已关闭 2. 尝试“忘记密码”选项进行重置 3. 清除您的浏览器 Cookie 和缓存 4. 尝试不同的浏览器 5. 检查 Seedr 是否宕机 (status.seedr.cc) 如果您仍然无法访问您的帐户，请使用您注册的电子邮件地址联系支持。

下载卡在 0% 通常意味着： • 没有可用源 • 链接无效或已过期 解决方案： • 等待 — 有时源会在延迟后上线 • 尝试同一内容的不同源 • 删除并重新添加下载

要取消您的订阅： 1. 在您的 Seedr 控制面板中，前往“帐户”>“订阅” 2. 单击“取消订阅” 3. 确认取消 您的 Premium 功能将保持活跃直到当前计费期结束。之后，您的帐户将恢复到具有 2GB 存储空间的免费套餐。

要永久删除您的 Seedr 帐户： 1. 向支持提交帐户删除请求 2. 确认您的电子邮件地址 3. 您的帐户将在几个工作日内删除 注意：帐户删除是永久性的。您的所有文件和帐户数据将被擦除，无法恢复。

出于安全原因，更改电子邮件需要验证： 1. 使用您当前的电子邮件联系支持 2. 验证您的身份 3. 提供您的新电子邮件地址 我们限制电子邮件更改以防止未经授权的帐户接管。此过程通常需要 1-2 个工作日。

您可以通过以下方式联系我们的支持团队： • 帮助中心：访问 /help 获取指南和常见问题解答 • 联系表：通过我们的网站提交工单 • 电子邮件：support@seedr.cc 我们通常会在 24-48 小时内回复。Premium 帐户获得优先支持。

如果您没有收到 Seedr 电子邮件： 1. 检查您的垃圾邮件/废件箱 2. 将 noreply@seedr.cc 添加到您的联系人 3. 检查您的电子邮件提供商是否阻止了我们 4. 在帐户设置中验证您的电子邮件地址是否正确 某些公司和教育电子邮件系统会积极过滤自动电子邮件。尝试使用个人电子邮件地址。