Häufig gestellte Fragen

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Dateien zu Ihrem Seedr-Speicher hinzuzufügen: 1. Link einfügen: Kopieren Sie eine beliebige Download-URL und fügen Sie sie in das Feld „Hinzufügen“ in Seedr ein 2. Drag & Drop: Ziehen Sie unterstützte Link-Dateien direkt in Ihr Seedr-Fenster 3. Browser-Erweiterung: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen beliebigen Download-Link und wählen Sie „An Seedr senden“ 4. Dateien hochladen: Laden Sie Dateien direkt von Ihrem Gerät in Ihren Seedr-Speicher hoch Nach dem Hinzufügen ruft Seedr die Datei in Ihren Cloud-Speicher ab. Sie können Ihren Browser schließen – der Download wird auf unseren Servern fortgesetzt.

Die Seedr Browser-Erweiterung ermöglicht es Ihnen, Downloads per Rechtsklick direkt an Seedr zu senden: 1. Installieren Sie die Erweiterung für Chrome, Firefox oder Edge 2. Melden Sie sich über die Erweiterung bei Ihrem Seedr-Konto an 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen beliebigen Download-Link auf einer beliebigen Website 4. Wählen Sie „An Seedr senden“ aus dem Kontextmenü Die Datei wird sofort Ihrer Seedr-Warteschlange hinzugefügt.

Nein. Sobald Sie eine Datei zu Seedr hinzufügen, erfolgt der Download vollständig auf unseren Cloud-Servern. Sie können Ihren Browser schließen, Ihren Computer ausschalten oder Geräte wechseln – Ihr Download wird fortgesetzt. Dies ist einer der Hauptvorteile von Seedr: Ihre Geräte übernehmen keine der Download-Arbeiten. Schauen Sie jederzeit wieder vorbei, um Ihre Dateien zum Streamen oder Herunterladen bereit zu finden.

Ja! Seedr funktioniert auf jedem Gerät mit einem modernen Webbrowser: • iPhone und iPad (Safari, Chrome) • Android-Telefone und -Tablets (Chrome, Firefox) • Desktop-Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) Die Benutzeroberfläche passt sich Ihrer Bildschirmgröße an. Sie können Videos streamen, Dateien verwalten und Inhalte direkt auf Ihr Mobilgerät herunterladen. Es ist keine App erforderlich – besuchen Sie einfach seedr.cc in Ihrem Browser.

Seedr verarbeitet praktisch jeden Dateityp: • Video: MKV, MP4, AVI, MOV, WMV, FLV und mehr • Audio: MP3, FLAC, AAC, OGG, WAV • Dokumente: PDF, EPUB, TXT und Code-Dateien • Archive: ZIP, RAR, 7Z • Bilder: JPG, PNG, GIF, WebP Sie können Mediendateien direkt in Ihrem Browser streamen, Dokumente in der Vorschau anzeigen und jeden Dateityp auf Ihr Gerät herunterladen.

Seedr verwendet Hochgeschwindigkeitsserver mit Unternehmensverbindungen. Ihre Download-Geschwindigkeit von Seedr hängt ab von: • Ihrer Internetverbindungsgeschwindigkeit • Ihrem Plan (Premium-Benutzer erhalten Prioritätsserver und mehr Verbindungen) • dem Serverstandort relativ zu Ihnen Kostenlose Konten: Bis zu 2 parallele Verbindungen Premium-Konten: Bis zu 8 parallele Verbindungen mit Zugang zu alternativen Servern weltweit Die meisten Benutzer erleben deutlich höhere Geschwindigkeiten als beim direkten Herunterladen, insbesondere bei Downloads mit mehreren Quellen.

Klicken Sie auf eine beliebige Videodatei in Ihrem Seedr-Speicher, um unseren integrierten Videoplayer zu öffnen. Die Wiedergabe beginnt sofort – kein Warten auf den vollständigen Download. Player-Funktionen: • Adaptives Bitraten-Streaming (passt sich automatisch Ihrer Verbindung an) • Qualitätsauswahl (360p bis 4K, je nach Plan) • Wiedergabegeschwindigkeitsregelung (0,5x bis 2x) • Integrierte Untertitelunterstützung (SRT, VTT, ASS) • Bild-in-Bild-Modus • Chromecast-Unterstützung • Fortsetzen an der Stelle, an der Sie aufgehört haben

Die Streaming-Qualität hängt von Ihrem Plan ab: • Kostenlose Konten: Bis zu 360p • Premium-Konten: Bis zu 1080p HD oder 4K Ultra HD (je nach Planstufe) Unser Player verwendet adaptives Bitraten-Streaming, das die Qualität automatisch an Ihre Verbindungsgeschwindigkeit anpasst. Sie können die Qualität auch manuell in den Player-Einstellungen auswählen.

Mehrere Optionen, um Seedr auf Ihrem Fernseher anzusehen: • Chromecast: Klicken Sie auf das Cast-Symbol in unserem Videoplayer, um direkt auf ein beliebiges Chromecast-Gerät zu streamen • Smart TV-Browser: Viele Smart-TVs verfügen über integrierte Browser – navigieren Sie einfach zu seedr.cc • Plex/Jellyfin: Verbinden Sie sich über WebDAV (dav.seedr.cc), um Seedr als Bibliotheksquelle hinzuzufügen • Kodi: Installieren Sie das Seedr-Add-on für die direkte Integration • Roku: Verwenden Sie den Seedr-Kanal • HDMI: Verbinden Sie Ihren Laptop oder übertragen Sie von Ihrem Telefon

Sie können Ihren Seedr-Speicher als Bibliothek in Plex oder Jellyfin über WebDAV hinzufügen: 1. Fügen Sie in Plex/Jellyfin eine neue Bibliothek hinzu 2. Verwenden Sie die WebDAV-URL: dav.seedr.cc 3. Geben Sie Ihre Seedr-Anmeldeinformationen ein 4. Plex/Jellyfin scannt und organisiert Ihre Medien Hinweis: WebDAV-Zugriff erfordert einen Master-Plan. Alternativ können Sie FTP (ftp.seedr.cc) verwenden, das in allen kostenpflichtigen Plänen verfügbar ist.

Ja! Seedr enthält einen integrierten Audioplayer mit: • Unterstützung für MP3, FLAC, AAC, OGG, WAV und mehr • Kontinuierliche Wiedergabe durch Ordner • Warteschlangenverwaltung • Anzeige von Album-Covern (sofern verfügbar) • Chromecast-Audio-Unterstützung Klicken Sie einfach auf eine beliebige Audiodatei, um die Wiedergabe zu starten.

Seedr erkennt Untertiteldateien in Ihrem Speicher automatisch: • Unterstützte Formate: SRT, VTT, ASS/SSA • Lädt Untertitel mit übereinstimmenden Dateinamen automatisch • Mehrere Untertitelspuren werden unterstützt • Anpassbare Untertitel-Stiloptionen Der Videoplayer zeigt ein Untertitelmenü an, wenn Spuren verfügbar sind.

Ja. Wenn Sie Seedr verwenden: • Ihre IP-Adresse verbindet sich niemals mit Download-Quellen – nur die Server von Seedr tun dies • Alle Verbindungen zwischen Ihnen und Seedr verwenden HTTPS-Verschlüsselung • Ihr ISP kann sehen, dass Sie mit Seedr verbunden sind, aber nicht, was Sie herunterladen Seedr fungiert als Datenschicht zwischen Ihnen und den Inhalten, die Sie herunterladen.

Nein. Ihr Internetanbieter kann nur sehen, dass Sie mit den Servern von Seedr verbunden sind. Er kann nicht sehen: • Welche Dateien Sie herunterladen • Was Sie streamen • Den Inhalt Ihrer Übertragungen Dies liegt daran, dass der gesamte Datenverkehr zwischen Ihnen und Seedr mit HTTPS/TLS verschlüsselt ist. Die eigentlichen Dateidownloads erfolgen auf den Servern von Seedr, nicht über Ihre Verbindung.

Nein. Ihre IP-Adresse wird niemals Download-Quellen preisgegeben. Hier ist der Grund: 1. Sie senden einen Link an Seedr 2. Die Server von Seedr verbinden sich mit der Quelle und laden die Datei herunter 3. Sie streamen oder laden von Seedr herunter Download-Quellen sehen nur die Server-IP-Adressen von Seedr, niemals Ihre. Dies bietet eine Datenschicht, die direkte Downloads nicht bieten.

In den meisten Fällen nein. Seedr bietet bereits: • Verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/TLS) • IP-Adressschutz (Quellen sehen niemals Ihre IP) • Privaten Dateispeicher Die Verwendung eines VPN mit Seedr kann Ihr Streaming und Ihre Downloads tatsächlich verlangsamen, ohne nennenswerte Datenschutzvorteile zu bieten. Wenn Sie jedoch verbergen möchten, dass Sie Seedr von Ihrem Internetanbieter verwenden, kann ein VPN diese zusätzliche Schicht bieten.

Sie können Ihr Passwort über die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse zurücksetzen: 1. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“ 2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein 3. Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf einen Reset-Link 4. Erstellen Sie ein neues Passwort Aus Sicherheitsgründen laufen Passwort-Reset-Links nach 24 Stunden ab. Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre E-Mails haben, wenden Sie sich an den Support.

Der Speicherplatz hängt von Ihrem Plan ab: • Kostenlos: 2GB • Premium Lite: 30GB • Premium Basic: 100GB • Premium Pro: 500GB • Premium Master: 1TB+ Alle Pläne beinhalten unbegrenzte monatliche Übertragungen – nur Ihre gespeicherten Dateien werden auf Ihr Limit angerechnet. Löschen Sie Dateien jederzeit, um Speicherplatz freizugeben.

Die maximale Dateigröße entspricht Ihrem verfügbaren Speicherplatz. Wenn Sie 50GB frei haben, können Sie eine 50GB-Datei hinzufügen. Es gibt keine künstliche Dateigrößenbeschränkung – das einzige Limit ist Ihr Speicherplan. Premium-Konten können sehr große Dateien problemlos verarbeiten.

Seedr bietet ein vollständiges Dateiverwaltungssystem: • Ordner erstellen, um Inhalte zu organisieren • Dateien zwischen Ordnern verschieben und kopieren • Dateien und Ordner umbenennen • Mehrere Elemente gleichzeitig auswählen und verwalten • Nach Name, Datum oder Größe sortieren Sie können auch Ordner erstellen, bevor Sie Dateien hinzufügen, damit neue Downloads direkt dorthin gelangen, wo Sie sie haben möchten.

Dateien bleiben in Ihrem Speicher, bis Sie sie löschen. Sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Konten behalten Dateien unbegrenzt. Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement kündigen, wird Ihr Konto am Ende des Abrechnungszeitraums auf die Limits des kostenlosen Tarifs zurückgesetzt.

Nein. Seedr lädt Dateien vollständig auf unseren Cloud-Servern unter Verwendung unserer Bandbreite herunter, nicht Ihrer. Ihr Internet wird nur verwendet, wenn Sie: • Inhalte von Seedr streamen • Dateien auf Ihr Gerät herunterladen • Dateien von Ihrem Gerät hochladen Der anfängliche Abruf von der Quelle erfolgt auf unserer Seite, weshalb Sie Ihren Browser schließen können und die Downloads fortgesetzt werden.

Seedr bietet flexible Pläne, die Ihren Bedürfnissen entsprechen: • Kostenlos: 2GB Speicher, 360p Streaming, grundlegende Funktionen • Premium Lite (6,95 $/Monat): 30GB, HD Streaming, 4 parallele Verbindungen • Premium Basic (9,95 $/Monat): 100GB, HD Streaming, 6 parallele Verbindungen • Premium Pro (14,95 $/Monat): 500GB, HD Streaming, 8 parallele Verbindungen • Premium Master (19,95 $/Monat): 1TB+, 4K Streaming, WebDAV, FTP, Priority-Support Alle kostenpflichtigen Pläne beinhalten unbegrenzte monatliche Übertragungen.

Wir akzeptieren: • Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, Amex) • PayPal • Zusätzliche Zahlungsoptionen an der Kasse verfügbar Zahlungen werden sicher verarbeitet. Wir speichern niemals Ihre vollständigen Kartendaten auf unseren Servern.

So aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode: 1. Gehen Sie in Ihrem Seedr-Dashboard zu Konto > Abonnement 2. Klicken Sie auf „Zahlungsmethode ändern“ 3. Geben Sie Ihre neuen Zahlungsdetails ein 4. Änderungen speichern Ihr nächster Abrechnungszyklus verwendet die aktualisierte Zahlungsmethode.

Wenn Sie Pläne ändern: • Upgrades: Neue Funktionen werden sofort aktiviert. Ihnen wird die Differenz anteilig für den verbleibenden Abrechnungszeitraum berechnet. • Downgrades: Treten zum nächsten Abrechnungsdatum in Kraft. Sie behalten Premium-Funktionen bis dahin. Jegliches ungenutztes Guthaben aus Ihrem aktuellen Plan wird auf Ihr neues Abonnement angerechnet.

Ja. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen: 1. Gehen Sie zu Konto > Abonnement 2. Klicken Sie auf „Abonnement kündigen“ 3. Kündigung bestätigen Sie behalten die Premium-Funktionen bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums. Danach wird Ihr Konto auf den kostenlosen Tarif zurückgesetzt.

Wir bieten Rückerstattungen von Fall zu Fall an. Wenn Sie mit Seedr unzufrieden sind, kontaktieren Sie den Support innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen oder eine Rückerstattung zu bearbeiten. Hinweis: Rückerstattungen sind in der Regel nach erheblicher Nutzung des Dienstes nicht verfügbar.

So zeigen Sie Rechnungen und die Abrechnungshistorie an: 1. Gehen Sie zu Konto > Abonnement 2. Klicken Sie auf „Abrechnungshistorie“ 3. Laden Sie Rechnungen bei Bedarf herunter Auf dieser Seite können Sie auch Ihre Abrechnungsdetails aktualisieren und Ihr nächstes Zahlungsdatum einsehen.

Seedr ist als Web-First-Dienst konzipiert, der in jedem Browser ohne Installation funktioniert. Das bedeutet: • Funktioniert auf jedem Gerät mit einem Browser • Immer auf dem neuesten Stand • Kein Speicherplatz auf Ihrem Gerät belegt • Konsistente Erfahrung über alle Plattformen hinweg Wir bieten auch Browser-Erweiterungen für Chrome, Firefox und Edge an, mit denen Sie Links per Rechtsklick an Seedr senden können.

Seedr hat ein dediziertes Kodi-Add-on: 1. Gehen Sie in Kodi zu Add-ons > Aus Repository installieren 2. Suchen Sie nach „Seedr“ und installieren Sie es 3. Öffnen Sie das Seedr-Add-on 4. Besuchen Sie seedr.cc/devices auf einem anderen Gerät 5. Geben Sie den in Kodi angezeigten Code ein Sobald die Verknüpfung hergestellt ist, können Sie Ihre Seedr-Bibliothek direkt in Kodi durchsuchen und streamen.

Ja! Premium Master-Konten können über WebDAV auf den Seedr-Speicher zugreifen: • Server: dav.seedr.cc • Benutzername: Ihre Seedr-E-Mail • Passwort: Ihr Seedr-Passwort WebDAV ermöglicht es Ihnen, Seedr als Netzlaufwerk auf Ihrem Computer einzubinden oder sich von Apps wie Plex, Jellyfin, VLC und mehr zu verbinden.

Ja! Alle kostenpflichtigen Konten beinhalten FTP-Zugriff: • Server: ftp.seedr.cc • Port: 21 (Standard) oder 990 (FTPS) • Benutzername: Ihre Seedr-E-Mail • Passwort: Ihr Seedr-Passwort Verwenden Sie einen beliebigen FTP-Client wie FileZilla, WinSCP oder Cyberduck, um sich zu verbinden.

Ja, Seedr bietet eine REST-API für Entwickler: • Dateien und Ordner verwalten • Downloads programmatisch hinzufügen • Download-Status abrufen API-Zugriff ist für alle kostenpflichtigen Konten verfügbar. Dokumentation und Beispiele finden Sie in unserem Entwicklerportal.

Die Download-Geschwindigkeit hängt von mehreren Faktoren ab: • Verfügbarkeit der Quelle: Dateien mit wenigen Quellen werden langsamer heruntergeladen • Ihre Verbindung: Die Geschwindigkeit von Seedr zu Ihrem Gerät hängt von Ihrem Internet ab • Planlimits: Kostenlose Konten haben weniger parallele Verbindungen • Serverauslastung: Spitzenzeiten können die Geschwindigkeiten beeinflussen Lösungen: • Upgrade auf Premium für mehr Verbindungen und Prioritätsserver • Versuchen Sie, zu Stoßzeiten herunterzuladen • Überprüfen Sie, ob die Datei eine gute Quellenverfügbarkeit hat

Beschädigte Downloads werden in der Regel durch unterbrochene Browser-Downloads verursacht. Lösungen: • Verwenden Sie ein zuverlässiges Dateiübertragungstool, das das Fortsetzen unterstützt • Setzen Sie unvollständige Downloads fort, anstatt von vorne zu beginnen • Versuchen Sie einen anderen Browser • Überprüfen Sie Ihren verfügbaren Speicherplatz Download-Manager können teilweise Downloads fortsetzen und die Dateintegrität überprüfen.

Probleme bei der Videowiedergabe haben in der Regel einfache Lösungen: • Langsame Verbindung: Reduzieren Sie die Qualität in den Player-Einstellungen • Nicht unterstütztes Format: Seltene Formate müssen möglicherweise konvertiert werden (automatisch für Premium) • Browserproblem: Versuchen Sie einen anderen Browser oder leeren Sie Ihren Cache • Ad-Blocker-Interferenz: Versuchen Sie, Ihren Ad-Blocker für Seedr zu deaktivieren Wenn die Probleme weiterhin bestehen, versuchen Sie, die Datei herunterzuladen und stattdessen lokal abzuspielen.

Wenn Sie sich nicht anmelden können: 1. Überprüfen Sie, ob die FESTSTELLTASTE deaktiviert ist 2. Versuchen Sie die Option „Passwort vergessen“, um es zurückzusetzen 3. Löschen Sie Ihre Browser-Cookies und den Cache 4. Versuchen Sie einen anderen Browser 5. Überprüfen Sie, ob Seedr nicht erreichbar ist (status.seedr.cc) Wenn Sie immer noch nicht auf Ihr Konto zugreifen können, kontaktieren Sie den Support mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse.

Ein Download, der bei 0% hängen bleibt, bedeutet normalerweise: • Keine verfügbaren Quellen • Ungültiger oder abgelaufener Link Lösungen: • Warten Sie – manchmal werden Quellen nach einer Verzögerung online • Versuchen Sie eine andere Quelle für denselben Inhalt • Löschen Sie den Download und fügen Sie ihn erneut hinzu

So kündigen Sie Ihr Abonnement: 1. Gehen Sie in Ihrem Seedr-Dashboard zu Konto > Abonnement 2. Klicken Sie auf „Abonnement kündigen“ 3. Bestätigen Sie Ihre Kündigung Ihre Premium-Funktionen bleiben bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Danach wird Ihr Konto auf den kostenlosen Tarif mit 2GB Speicherplatz zurückgesetzt.

Um Ihr Seedr-Konto dauerhaft zu löschen: 1. Senden Sie eine Anfrage zur Kontolöschung an den Support 2. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse 3. Ihr Konto wird innerhalb weniger Werktage gelöscht Hinweis: Die Kontolöschung ist dauerhaft. Alle Ihre Dateien und Kontodaten werden gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

Aus Sicherheitsgründen erfordern E-Mail-Änderungen eine Verifizierung: 1. Kontaktieren Sie den Support mit Ihrer aktuellen E-Mail-Adresse 2. Bestätigen Sie Ihre Identität 3. Geben Sie Ihre neue E-Mail-Adresse an Wir beschränken E-Mail-Änderungen, um unbefugte Kontoübernahmen zu verhindern. Der Vorgang dauert in der Regel 1-2 Werktage.

Sie können unser Support-Team erreichen über: • Hilfe-Center: Besuchen Sie /help für Anleitungen und FAQs • Kontaktformular: Senden Sie ein Ticket über unsere Website • E-Mail: support@seedr.cc Wir antworten in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden. Premium-Konten erhalten bevorzugten Support.

Wenn Sie keine Seedr-E-Mails erhalten: 1. Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner 2. Fügen Sie noreply@seedr.cc zu Ihren Kontakten hinzu 3. Überprüfen Sie, ob Ihr E-Mail-Anbieter uns blockiert 4. Überprüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Adresse in den Kontoeinstellungen korrekt ist Einige Unternehmens- und Bildungs-E-Mail-Systeme filtern automatisierte E-Mails aggressiv. Versuchen Sie, eine persönliche E-Mail-Adresse zu verwenden.