# Щодо нашого нещодавнього простою Canonical URL: https://www.seedr.cc/uk/pulse/articles/674854d72f1468b50cf517da-resent-downtime/ Updated: 2026-10-24T17:53:38.494Z Оновлення щодо нещодавнього простою Seedr: що його спричинило та які кроки ми робимо, щоб запобігти збоям у роботі сервісу в майбутньому. Спочатку опубліковано 13 серпня 2023 р. Друзі, Минулотижневий збій відкинув нас назад як компанію та спільноту. Коли Seedr не працював майже дві повні доби, ми підвели багатьох із вас саме тоді, коли сайт був потрібен вам на вихідні. Ми щиро просимо вибачення за незручності, які це спричинило. Ось що відбувалося за лаштунками: 9 серпня близько 8:15 за східним часом (EST) ми зіткнулися з кількома збоями живлення та проблемами в одного з наших постачальників серверів. Це спричинило масштабні проблеми з перевантаженням, через які основні сервери баз даних повністю вийшли з ладу. Коли бази даних були вимкнені, наші вебсервіси та API невдовзі також стали недоступними, що призвело до повного збою. Наші резервні системи спрацювали, як і було задумано. Проте масштаб збою означав, що для повного відновлення сервісу знадобилися значні ручні зусилля та час. Наша команда працювала цілодобово (буквально), щоб отримати резервні дані з холодного сховища, розгорнути нові сервери, провести діагностику та поступово стабільно повернути Seedr в онлайн. Ми знаємо, що багатьох із вас засмутив майже дводобовий час відновлення. Повірте, ми поділяли це розчарування. Але ми свідомо вирішили віддати перевагу ретельному, поступовому відновленню, а не поспіху з поверненням Seedr в онлайн. Ми хотіли уникнути швидких рішень, які могли б знову спричинити нестабільність. Позитивний бік у тому, що ми провели масштабне налаштування системи для прискорення відновлення: - Ми перебудували наші бази даних, щоб покращити швидкість відгуку вебсайту. - Ми готуємо нову систему технічної звітності, яка автоматично й активно відповідатиме на ваші запитання, якщо в нас знову виникнуть технічні проблеми. - Ми перевірили всі наші резервні системи, і вони спрацювали бездоганно, повернувши вебсайт до початкового стану. Хоча ми ніколи не хочемо, щоб збій повторився, наша команда сповнена енергії, як ніколи, щоб забезпечувати чудовий досвід, якого користувачі очікують від Seedr. Ця ситуація лише підтвердила нашу відданість встановленню стандарту надійності та продуктивності. Тепер, коли сайт знову запускається й обслуговує вас усіх, ми хочемо подякувати всім нашим користувачам за терпіння та підтримку впродовж цього випробування. Нам було приємно чути, як користувачі висловлюють нашій команді добрі слова підтримки, поки ми працювали цілодобово над відновленням сервісу. Для нас багато означає те, що багато з вас ідуть поруч із нами вже десять років. Особливо ми хочемо подякувати нашим преміум-користувачам, які, власне, й роблять Seedr можливим. Ваша підтримка дає нам змогу розробляти нові функції, збільшувати потужності та надавати той рівень сервісу, до якого ми прагнемо. Як компенсацію преміум-користувачам усі платні користувачі, активні 11 серпня, безкоштовно отримають значні додаткові функції з випуском нашої платформи v2. Ці покращення діятимуть 3 місяці. Докладніше повідомимо найближчим часом. Ми не сприймаємо вашу відданість як належне. Якщо у вас є відгуки, запитання або просто хочеться поспілкуватися, звертайтеся до нашої відданої служби підтримки за адресою [support@seedr.cc](). Якщо ви зараз користуєтеся безкоштовним тарифом, будь ласка, розгляньте можливість підтримати наш сайт і отримати круті преміум-функції та ранній доступ до нашої платформи V2, [перейшовши на Premium]() Ми тут, щоб допомогти, чим тільки можемо. Ще раз дякуємо, що ви частина спільноти Seedr. Ми з нетерпінням чекаємо, щоб і далі вдосконалюватися та забезпечувати чудовий, бездоганний досвід, на який ви заслуговуєте й якого очікуєте. З повагою, Команда Seedr