# 저희의 최근 서비스 중단에 관하여

Canonical URL: https://www.seedr.cc/ko/pulse/articles/674854d72f1468b50cf517da-resent-downtime/
Updated: 2026-10-24T17:53:38.494Z

최근 Seedr 다운타임과 그 원인, 향후 서비스 중단을 방지하기 위해 취하고 있는 조치에 대한 업데이트입니다.

2023년 8월 13일 게시됨 

친구 여러분,

지난주 발생한 서비스 중단으로 인해 저희 회사와 커뮤니티는 큰 어려움을 겪었습니다. Seedr가 거의 이틀 동안 중단되었을 때, 주말에 사이트가 필요했던 많은 분들께 실망을 안겨드렸습니다.

이로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 내부적으로 어떤 일이 있었는지 알려드립니다:

8월 9일 오전 8시 15분경(미국 동부 표준시), 저희는 여러 전원 공급 장치 고장과 서버 제공업체 중 한 곳에서 문제가 발생했습니다. 이로 인해 광범위한 과부하 문제가 발생하여 주 데이터베이스 서버가 완전히 다운되었습니다.  
  
데이터베이스가 오프라인 상태가 되면서 웹 및 API 서비스도 곧 사용할 수 없게 되어 전체 서비스 중단으로 이어졌습니다. 저희 백업 시스템은 설계된 대로 작동했습니다. 그러나 서비스 중단의 규모가 커서 서비스를 완전히 복원하는 데 상당한 수동 작업과 시간이 소요되었습니다.  
  
저희 팀은 백업 데이터를 콜드 스토리지에서 검색하고, 새 서버를 재프로비저닝하고, 진단을 실행하며, Seedr를 안정적으로 다시 온라인 상태로 만들기 위해 (말 그대로) 밤낮없이 일했습니다.

많은 분들이 거의 이틀에 걸친 복구 시간에 좌절하셨다는 것을 알고 있습니다. 저희도 그 좌절감을 함께 느꼈습니다. 하지만 Seedr를 서둘러 온라인 상태로 되돌리기보다는 신중하고 점진적인 복원을 우선시하기로 의도적으로 결정했습니다. 불안정성을 다시 초래할 수 있는 임시방편을 피하고 싶었습니다.

긍정적인 점은 복구 속도를 높이기 위해 시스템에 광범위한 튜닝을 했다는 것입니다:

- 웹사이트 응답성을 개선하기 위해 데이터베이스를 재구축했습니다.  
- 기술적인 문제가 다시 발생할 경우, 자동화되고 능동적인 방식으로 질문에 답변할 수 있는 새로운 기술 보고 시스템을 준비하고 있습니다.  
- 모든 백업 시스템을 검증했으며 완벽하게 작동하여 웹사이트를 원래 상태로 복원했습니다.  
  
다시는 서비스 중단이 발생하지 않기를 바라지만, 저희 팀은 Seedr 사용자분들이 기대하는 탁월한 경험을 제공하기 위해 그 어느 때보다 활기차게 노력하고 있습니다. 이번 경험은 안정성과 성능의 표준을 설정하려는 저희의 약속을 더욱 확고히 했습니다. 사이트가 다시 시작되어 여러분 모두에게 서비스를 제공하게 되면서, 이 시련 동안 보여주신 모든 사용자분들의 인내와 지원에 감사드립니다.  
  
서비스 복구를 위해 밤낮없이 일하는 동안 사용자분들이 저희 팀에 격려의 말씀을 전해주셔서 기뻤습니다. 많은 분들이 10년 동안 저희와 함께 해주셨다는 것은 큰 의미가 있습니다.  
  
특히, Seedr를 가능하게 해주신 프리미엄 사용자분들께 감사드립니다. 여러분의 지원 덕분에 저희는 새로운 기능을 개발하고, 용량을 확장하며, 저희가 지향하는 수준의 서비스를 제공할 수 있습니다.  
  
프리미엄 사용자분들께 보상으로, 8월 11일에 활성 상태였던 모든 유료 사용자분들은 v2 플랫폼 출시와 함께 상당한 추가 기능을 무료로 받게 됩니다. 업그레이드는 3개월 동안 유효합니다. 자세한 내용은 곧 제공될 예정입니다.  
  
저희는 여러분의 충성심을 당연하게 여기지 않습니다. 피드백, 질문이 있거나 단순히 대화하고 싶으시면, 저희 전담 고객 지원팀(으)로 연락해 주십시오. [support@seedr.cc](<mailto:support@seedr.cc>).

현재 무료 사용자이시라면, 저희 사이트를 지원하고 멋진 프리미엄 기능과 V2 플랫폼에 대한 조기 액세스를 얻는 것을 고려해 주십시오. [프리미엄으로 업그레이드](<https://www.seedr.cc/pricing/>)  
  
저희는 가능한 모든 방법으로 돕기 위해 여기 있습니다. Seedr 커뮤니티의 일원이 되어주셔서 다시 한번 감사드립니다. 저희는 여러분이 기대하고 마땅히 받아야 할 훌륭하고 원활한 경험을 계속해서 개선하고 제공하기를 기대합니다.  
  
진심으로,  
Seedr 팀
